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“碧柔”这个品牌是从1980年开始上市销售的,在个人皮肤护理领域也算是比较老的名牌了。一开始,“碧柔”推出的是洗面奶。当时,还没有专门用来洗脸的化妆品这一范畴,大家还都用碱性的东西来洗脸。“碧柔”是用中性的原料制造的第一种洗面奶。花王大力宣传它的特色就是“洗后不紧绷”,因而得到了消费者的广泛支持。
在研究“碧柔”洗面奶的基础之上,1984年花王又推出了主要用中性成分制造的沐浴液“碧柔U”,沐浴液替代了一直以来人们沐浴时习惯用的香皂,成为了一种新的生活时尚。
如今,“碧柔”在全世界46个国家的市场上都可以买到,是世界性的品牌。在全世界都享有声誉的统一品牌“碧柔”一词,最早的语源出自“Bios” “Ore”,原文来自希腊语,意为“满足的”(Ore)“生活”(Bios),其包含了这样的意思:保持清爽而且干净的肌肤,和过着“充实的生活”是直接联系在一起的。因此,碧柔品牌的广告语为“清纯的肌肤,闪耀的生活”。
碧柔品牌的最大特征就是持续不断开发出新的产品投入市场,这是一种积极的扩张战略。值得特别一提的要数对于花王来说,制造出“碧柔”这一品牌的系列商品,是发掘了从脸部到身体的细致护理的需求。作为个人护理产品,根据各种情况下的保养习惯提出护理方案,开拓了新的护肤行为的领域。
在采用新技术的同时,不能缺少对消费者行为的预测以及如何将消费者行为实体化的构想。“碧柔”在护肤方面不断更新着消费者的意识,在间隙市场上取得成功的同时,完成了品牌化的过程,终于成为大型品牌。